SAC Mercado Livre

Em busca do SAC Mercado livre? Pois temos a lista completa com todos os meios de contato do ML, confira todas as informações aqui com a gente no Web Procon.

SAC Mercado Livre – Resumo de todos os contatos

Abaixo, você encontra o resumo de todos os contatos do ML, caso queira maiores detalhes sobre cada meio de conato, consulte logo após a tabela.

SACContato
Contato 08000800-637-7246
Contato 0800 para pessoas com deficiência de fala e audição0800-650-2121
Chat e WhatsApp Mercado LivreSaber mais
Email Mercado LivreSaber mais contato
Mercado Livre liga para vocêSaber mais
Ouvidoria Mercado LivreNão possui Ouvidoria
Mercado Livre no Reclame AquiPagina do Reclame Aqui
O Mercado Livre é confiável?Saber mais

SAC Mercado Livre – telefone e outros contatos

Antes de entrar em contato com o Mercado Livre, obtenha o código de atendimento, pois sem ele, você não conseguirá ser atendido.

Antes de mais nada, Para adquirir o código de atendimento é bem fácil, basta você estar logado em sua conta no Mercado Pago pelo celular ou computador.

Já informado de como proceder, ACESSE A SUA CONTA e verifique se a opção LIGUE PARA NÓS está disponível para você, clique nesta opção que em seguida o código de atendimento será disponibilizado para você.

Vale lembrar que esse código é valido por apenas 20 minutos, pois se passar do tempo, basta solicitar novamente.

Os números informados são do SAC Mercado Pago e pertence ao ML, pois o mesmo não possui um número específico para contato.

Sendo assim, ligue 0800-637-7246 e o 0800-650-2121 para pessoas com deficiência auditiva ou fala (Atendimento de segunda a sexta das 08h às 22h e aos sábados das 08 às 20h).

Solicitar uma ligação do Mercado Livre

Primeiramente, para solicitar uma ligação do Mercado Livre, você só precisa ACESSAR A PÁGINA e escolher a opção ligamos para você.

Logo depois, desse procedimento, bastar escolher por qual meio você quer receber a ligação, se por celular ou telefone fixo, escolhida a opção, eles te ligarão dentro de 15 minutos.

Em caso de indisponibilidade deste canal de atendimento, tente novamente em seguida ou aguarde até que esteja disponível.

Mercado Livre WhatsApp e Chat

Conforme vericado em sua página, o mercado livre disponibiliza conversas no WhatsApp ou chat.

Sendo assim, ao acessar o tema que você escolher, é disponibilizado uma janela do “Fale conosco por chat”.

Passo a passo

  • Primeiramente, esteja logado em sua conta
  • Acesse a página
  • Escolha a opção Fale conosco por chat
  • Em seguida: falar pelo chat ou pelo WhatsApp
  • Por fim, espere ser atendido

Entrar em contato com o ML por e-mail

De acordo com as informações, o Mercado Livre disponibiliza um e-mail para você entrar em contato com a empresa.

Dessa forma, ao acessar a página do e-mail, escolha a opção ENVIE SUA DÚVIDA e preencha formulário que será disponibilizado e aguarde a resposta.

Ajuda do Mercado Livre

Conforme informado, no endereço www.mercadolivre.com.br/ajuda você encontra as seguintes opções de ajuda:

Compras

  • Saber sobre devoluções
  • Fazer cancelamentos
  • Dar opiniões
  • Sobre arrependimento de compra

Vendas

  • Informações sobre anúncios
  • Sobre pagamentos recebidos
  • Informações sobre envios
  • Sobre tarifas
  • Informações sobre notas fiscais
  • Cancelamentos
  • Configuração da conta
  • Sobre modificar dados
  • Solicitarrecuperar dados
  • Informação sobre segurança
  • Cancelamento

Segurança

  • Sobre a proteção dos compradores e dos vendedores
  • Sobre celular roubado
  • Direitos

ML no Reclame Aqui

Em síntese, o Mercado Livre é uma plataforma de venda que atende toda a América Latina, é muito natural que haja reclamações devido o grande volume de venda, os índices de atendimento no Reclame Aqui são os seguintes:

Em suma, as reclamações respondidas são de 98.2%, voltariam a fazer negócio 66.6%, indice de solução 71.7%, nota do consumidor 5.55.

Mercado Livre é confiável?

Sendo assim, o Mercado Livre é a plataforma de comércio digital mais antiga na América Latina.

Funciona como um a rede social onde pessoas compram e vendem livremente, mas isso não que dizer que ele nãoseja confiável.

Por fim, o mercado Livre adota regras rígidas para quem deseja atuar na plataforma e oferece maior segurança para os usuários da plataforma.