Em busca do SAC Mercado livre? Pois temos a lista completa com todos os meios de contato do ML, confira todas as informações aqui com a gente no Web Procon.

SAC Mercado Livre – Resumo de todos os contatos

Abaixo, você encontra o resumo de todos os contatos do ML, caso queira maiores detalhes sobre cada meio de conato, consulte logo após a tabela.

SACContato
Contato 08000800-637-7246
Contato 0800 para pessoas com deficiência de fala e audição0800-650-2121
Chat e WhatsApp Mercado LivreSaber mais
Email Mercado LivreSaber mais contato
Mercado Livre liga para vocêSaber mais
Ouvidoria Mercado LivreNão possui Ouvidoria
Mercado Livre no Reclame AquiPagina do Reclame Aqui
O Mercado Livre é confiável?Saber mais

SAC Mercado Livre – telefone e outros contatos

Antes de entrar em contato com o Mercado Livre, obtenha o código de atendimento, pois sem ele, você não conseguirá ser atendido.

Antes de mais nada, Para adquirir o código de atendimento é bem fácil, basta você estar logado em sua conta no Mercado Pago pelo celular ou computador.

Já informado de como proceder, ACESSE A SUA CONTA e verifique se a opção LIGUE PARA NÓS está disponível para você, clique nesta opção que em seguida o código de atendimento será disponibilizado para você.

Vale lembrar que esse código é valido por apenas 20 minutos, pois se passar do tempo, basta solicitar novamente.

Os números informados são do SAC Mercado Pago e pertence ao ML, pois o mesmo não possui um número específico para contato.

Sendo assim, ligue 0800-637-7246 e o 0800-650-2121 para pessoas com deficiência auditiva ou fala (Atendimento de segunda a sexta das 08h às 22h e aos sábados das 08 às 20h).

Solicitar uma ligação do Mercado Livre

Primeiramente, para solicitar uma ligação do Mercado Livre, você só precisa ACESSAR A PÁGINA e escolher a opção ligamos para você.

Logo depois, desse procedimento, bastar escolher por qual meio você quer receber a ligação, se por celular ou telefone fixo, escolhida a opção, eles te ligarão dentro de 15 minutos.

Em caso de indisponibilidade deste canal de atendimento, tente novamente em seguida ou aguarde até que esteja disponível.

SAC Mercado Livre

Mercado Livre WhatsApp e Chat

Conforme vericado em sua página, o mercado livre disponibiliza conversas no WhatsApp ou chat.

Sendo assim, ao acessar o tema que você escolher, é disponibilizado uma janela do “Fale conosco por chat”.

Passo a passo

  • Primeiramente, esteja logado em sua conta
  • Acesse a página
  • Escolha a opção Fale conosco por chat
  • Em seguida: falar pelo chat ou pelo WhatsApp
  • Por fim, espere ser atendido

Entrar em contato com o ML por e-mail

De acordo com as informações, o Mercado Livre disponibiliza um e-mail para você entrar em contato com a empresa.

Dessa forma, ao acessar a página do e-mail, escolha a opção ENVIE SUA DÚVIDA e preencha formulário que será disponibilizado e aguarde a resposta.

Ajuda do Mercado Livre

Conforme informado, no endereço www.mercadolivre.com.br/ajuda você encontra as seguintes opções de ajuda:

Compras

  • Saber sobre devoluções
  • Fazer cancelamentos
  • Dar opiniões
  • Sobre arrependimento de compra

Vendas

  • Informações sobre anúncios
  • Sobre pagamentos recebidos
  • Informações sobre envios
  • Sobre tarifas
  • Informações sobre notas fiscais
  • Cancelamentos
  • Configuração da conta
  • Sobre modificar dados
  • Solicitarrecuperar dados
  • Informação sobre segurança
  • Cancelamento

Segurança

  • Sobre a proteção dos compradores e dos vendedores
  • Sobre celular roubado
  • Direitos

ML no Reclame Aqui

Em síntese, o Mercado Livre é uma plataforma de venda que atende toda a América Latina, é muito natural que haja reclamações devido o grande volume de venda, os índices de atendimento no Reclame Aqui são os seguintes:

Em suma, as reclamações respondidas são de 98.2%, voltariam a fazer negócio 66.6%, indice de solução 71.7%, nota do consumidor 5.55.

Mercado Livre é confiável?

Sendo assim, o Mercado Livre é a plataforma de comércio digital mais antiga na América Latina.

Funciona como um a rede social onde pessoas compram e vendem livremente, mas isso não que dizer que ele nãoseja confiável.

Por fim, o mercado Livre adota regras rígidas para quem deseja atuar na plataforma e oferece maior segurança para os usuários da plataforma.